Kunden-Story Leschi
Leschi ist ein junges Unternehmen aus Berlin und stellt Wärmekissen in tollen Farben, Formen und Designs rund um den bekannten LESCHIFANTen her. Die Waren werden über den eigenen Online-Shop, stationäre Händler oder Marktplattformen verkauft. Die Anforderungen an die Logistik reicht von einer kleinen Bestellung aus dem Online-Shop, bei der es auf taggleichen Versand ankommt, bis hin zur Seefracht-Sendung an Überseekunden mit Sonderkonfektionierung und Zollabfertigung.
„Wir haben während unserer Marktrecherche etwa 30 Logistiker intensiv überprüft und nicht viele Anbieter gefunden, die unser Profil so umfassend abdecken können wie eCom Logistik. Und nach knapp 6 Monaten kann ich ein rundweg positives Fazit ziehen. Die Prozesse liefen schon kurz nach dem Startschuss rund mit einer beeindruckend niedrigen Fehlerrate. Wir konnten dank eCom Logistik vieles automatisieren und eine Menge Zeit sparen.“
Geschäftsführer Leschi GmbH, Franz Hoffmann
Die Herausforderung
Das strategische Wachstum von Leschi, die komplexen Anforderungen des Handels wie Etikettierungen oder pünktliche Abarbeitung vieler Aufträge in kurzer Zeit sowie der Wille, in der Nähe des Firmensitzes ein „Zuhause“ für die kuschelige Wärmekissen-Tierfamilie zu finden, ließen die Leschi-Unternehmer sich auf die Suche nach einem neuen Logistikdienstleister begeben. Im Spätsommer 2015 trafen Leschi und eCom Logistik zum ersten Mal aufeinander.
Die Lösung
Nach einem Besuch beim Logistikdienstleister bei Berlin und ausführlichen Gesprächen war schnell klar: Die optimale Lösung für die bunten Wärmekissen war gefunden. Die Ausstattung der Lagerflächen und die qualifizierten Mitarbeiter überzeugten sofort. Drei wesentliche Aspekte ergaben eine qualitätsgerechte Lösung für das Outsourcing der Logistikleistung an eCom Logistik:
- optimierte als auch individuell anpassbare Prozesse im automatisierten Logistiklager
- Kombination von individuellen und standardisierten Kommissionierleistungen
- Möglichkeit der Zollbearbeitung durch eigene Zollabteilung
Der Projekterfolg
Der gemeinsame Start wurde gründlich vorbereitet. Die Planung des Lagers und die Prozessplanung für Beschaffungslogistik, für Kommissionierung und Versand sowie die Anbindung der Leschi Warenwirtschaft an das eCom-Lagerverwaltungssystem wurden mit großem Engagement in kurzer Zeit fertig gestellt. Pünktlich zum Jahresendgeschäft 2015 konnte die Belieferung der weltweiten Leschi-Kunden aus dem neuen Lager bei eCom Logistik beginnen!